Sisällysluettelo
- Poikkeuksellinen Pelikokonaisuus Modernissa Ympäristössä
- Kattava Pelivalikoimamme
- Monipuoliset Maksuratkaisut
- Turvallisuus sekä Vastuullisuus Toiminnassamme
- Asiakaspalvelumme Läpi Vuorokauden
Erinomainen Pelielämys Modernissa Ympäristössä
BetAlice tarjoaa luonut erityisen pelisivuston, mikä liittää edistyneen teknisen osaamisen että käyttäjäystävällisen designin. Alustamme kaikki asiakas saa nauttia täydellisestä pelaamisesta välittämättä laitteesta, pelaako tietokonetta, iPad vai älypuhelin. Sivustollamme tarjolla on yli 3000 eri peliä, ne on viritetty pyörimään sujuvasti kaikilla laitteilla.
Sivustomme kehitystyössä panostimme keskittyneet etenkin nopeuteen sekä käytettävyyteen. Lataustahti pysyy lyhyet, että selaaminen palvelussa on helppoa. BetAlice mahdollistaa pelaajilleen suoran käytön haluamiinsa peleihin edistyneen hakutoiminnon avulla, joka antaa pelivalinnan suodattamisen tarjoajan, genren sekä ominaisuuksien mukaan.
Teknologiset Ratkaisumme
Hyödynnämme viimeisintä HTML5-ratkaisua, mikä takaa, ettei pelivaihtoehtoja ei tarvitse asentaa erikseen laitteelle. Kaikki pelaaminen toimii välittömästi nettiselaimessa ilman lisä ohjelmistoja. Kyseinen ratkaisu varmistaa lisäksi tosiasian, ettei sisältö päivittyvät automaattisesti uusimpiin julkaisuihin ilman asiakkaan toimenpiteitä.
| Hedelmäpelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Playtech |
| Livekasino | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.1% | Yggdrasil, Red Tiger |
Kattava Pelivalikoimamme
Pelitarjontamme on kehitetty yhteistyössä toimialan johtavien pelitalojen yhteydessä. Alustamme käyttäjät löytyvät molemmat perinteiset hitit sekä viimeisimmät uutuudet. Päivitämme pelitarjontaamme joka viikko, näin ollen uusia vaihtoehtoja tarjolla on jatkuvasti.
Live-kasino Reaaliaikaisella Toiminnalla
Livekasino-osastomme kuuluu markkinoiden monipuolisimmista saatavilla. Meillä on yli 280 livepeliä, joiden ääressä aidot jakajat palvelevat asiakkaita suorana ammattistudioista lähetyksenä. Täysi suorat pelimme lähetetään Full HD laadulla, sekä asiakkaat pystyvät olla vuorovaikutuksessa dealereiden chat-toiminnolla chatin kautta.
Live-pelit pyörii läpi koko päivän, sekä tarjolla on pöytiä erilaisille panoksille tulokkasta suurten panostuksen toimijoihin. Vahvuuksiamme ovat suomalaiset pöydät, missä krupieerit puhuvat sujuvasti suomen kieltä ja tietävät kotimaista pelikulttuuria.
- Blackjack-variantit sisältäen Classic, VIP sekä Speed Blackjack
- Rulettipöydät eurolainen, amerikkalainen että ranskalaisella säännöstöllä
- Baccarat-versiot traditional että moderni tyylillä
- Pelishow’t kuten esimerkiksi Dream Catcher, Monopoly Live sekä Crazy Time
- Pokerivariantit mukaan lukien Caribbean Stud että Three Card Poker
Monipuoliset Maksuratkaisut
Ymmärrämme hyvin, ettei nopeat että turvalliset maksutapahtumat muodostavat tärkeä osuus positiivista pelikokemusta. Tästä syystä tarjoamme monipuolisen tarjotin maksutapoja, ne täyttävät erilaisia toiveita. Jokainen talletustransaktiot käsitellään välittömästi, että nostopyynnöt toteutetaan keskimäärin 24 tuntia sisällä.
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 työpäivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Instant | Välitön | 10€ / 30000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 15000€ |
Varma Transaktioiden Käsittely
Jokainen maksutapahtumat turvataan korkealuokkaisella SSL-salauksella, tämä vastaa identtinen standardi kuin rahoituslaitokset. Tällainen varmistettu tekniikkaan liittyvä fakta takaa sen, ettei pelaajien pelaajien tiedot sekä saldot pysyvät aina suojassa. Emme säilytä korttidataa palvelimillemme, vaan sen sijaan kaikki maksukorttitiedot hoidetaan välittömästi maksupalveluntarjoajien kautta.
Suojaus että Vastuullinen pelaaminen Toiminnassamme
BetAlice täyttää tiukimpia maailmanlaajuisia pelilisenssivaatimuksia. Operoimme kokonaan läpinäkyvästi, ja täysi pelivalikoimamme audioidaan säännöllisesti itsenäisten ulkopuolisten osapuolien välityksellä. RNG-järjestelmämme tarkistetaan joka kuukausi tasapuolisuuden varmistamiseksi.
Turvallinen pelitoiminta kuuluu palvelussamme erittäin keskeistä. Mahdollistamme pelaajillemme monipuoliset työkalut pelitoiminnan hallitsemiseen, mukaan lukien talletuslimiitit, häviörajat, sessioajat että itsesulkumahdollisuudet. Asiakkaat saavat valita kyseiset rajoitukset milloin tahansa asetuksista.
- Päiväkohtaiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset talletusten rajaukset
- Häviörajojen määrittäminen aikajaksolle
- Peliajan pitäminen 24 tunnista kuuteen kk
- Pitkäaikainen itsesulku mahdollisuus
- Reality check aikaseurannalla
- Helppo yhteys tukiorganisaatioihin sisältäen Peluuri
Asiakaspalvelumme Läpi Vuorokauden
Asiakaspalvelumme toimii käytössä äidinkielellä 24 tuntia 24/7, seitsemänä päivä viikossa. Koulutettu tiimimme muodostuu pelialan asiantuntijoista, ketkä tuntevat niin teknologian kuin myös pelaamisen asiat. Normaali vastausaika live-chatissa pysyy vain 2 min.
Yhteyskanavamme
Tarjoamme erilaisia kanavia asiakaspalveluumme. Reaaliaikainen chat on yleisin sekä tehokkain tapa saavuttaa avustusta. Email-tukemme vastaa kyselyihin keskimäärin 4 h sisällä. Myös ylläpidämme monipuolista kysymysosion, mistä saa selitykset tavallisimpiin asioihin rekisteröitymisestä, kampanjoista, maksuvaihtoehdoista sekä teknisistä ongelmista.
Oma tilimanageripalvelu on saatavilla VIP-jäsenillemme. Oma manageri auttaa täysin kasinoon sidoksissa olevissa asioissa sekä toimittaa yksilöllisiä palveluita erityisten tarpeiden pohjalta. Tällainen toiminto garantoi, ettei tärkeimmät jäsenet kokevat parhaan kuviteltavissa olevan elämyksen alustaltamme.
BetAlice jatkaa aktiivisesti parantamistaan käyttäjien ehdotusten perusteella. Kuuntelemme tarkasti jäseniämme ja toteutamme säännöllisesti parannuksia, mitkä luovat pelaamisesta vieläkin nautinnollisemman että saumattomamman. Tervetuloa meille kokemaan korkeatasoinen pelipalvelu, jossa sinä pelaajana jäsenenä olet kaiken aikaa etusijalla.